“在煤改电用户中，明明安装了空气能热泵，反而选择再次烧煤”，这样的消息导致很多用户产生空气能热泵并不节能的认知误解。产生这种误解的原因可能是：
1、设计相应机组配置不合理。
在空气源热泵采暖系统企业为消费者设计供暖方案时，要保证各种工况下空气能采暖系统稳定运行。选择机组配备方案时，更应该参照当地的气象资料、建筑保温、行业、需求等一系列数据，但一些不专业或者小型企业会忽略掉其中一些关键因素，导致配置过低，增加耗电量，或配置过简，采暖温度不达标等问题。
2、技术设计以及运行环境不匹配。
由于空气能热泵分为常温型、低温型和超低温型，所以，不同环境应选择相应种类的热泵。若北方低温地区选择了常温型，必然会出现耗能大、供热不足等各种问题。
3、房屋保温性能较差。
良好的房屋保温好，可有效降低取暖系统的能耗。因为，在安装空气能之前，最好重新做下房屋的保温工作，可显著降低耗电量。
